Q1. 為什麼要選擇我們產品?
一般產品多為一個使用模式來開發,如鞋來說,產品大多會在輕量、防水、氣墊、造型上來比較,也有像可置入GPS聯接手機的NIKE運動鞋,這對於 IGLITZS 功能鞋來說,同樣都可以具備的,我們讓使用者來決定何時需要置入智慧裝置,不需要裝置時隨時可以取出,同時置入彈性物質於凹槽中,對於鞋子功能完全是不影響的。
而多用途智慧裝置,具備多樣的光源模式,藉由自主切換選擇需要的功能,對於產品端與使用者來說可以把裝置來多加利用,IGLITZS 將會有更多款式的鞋子及其它產品供大家選擇搭配。
簡約來說:市售其它發光產品無法運用於鞋、也無其它功能,IGLITZS現在一次都擁有了
Q2. 請問能更換電池嗎?
循環充電可達500次以上,一年保固期。
提供自費更換保養服務,換新電池、換燈條,電池費用700元、換燈條900(請聯絡客服)
Q3. 請問有耗材嗎?
不需要任何耗材,內置iC燈珠堅固耐用壽命長,專利全彩 LED 使用時數可達50000小時,正常使用情況下不需更換。
Q4. 產品使用壽命?
內建 iC全彩燈珠為50000小時。
Q5. 智慧功能鞋有什麼優勢?
除了夜間提升自身安全外,對於娛樂性、增加親子關係、實用性、個人化、MIT。
安全性
主動提醒比被動提醒來的安全,舉例:
1.被動提醒
A(反光材質)
需要有光源照射才會反光,在於角度上會有死角,等光源照到反光時可能來不急反應而發生意外。
B(夜光材質)
缺點是需要先吸收光源後儲存能量,而且亮度不夠。
2.主動提醒
開啟恆亮或閃爍光源,對於駕駛、騎士遠方就可注視到光源,而所謂千金難買早知道,這個早知道將可事先讓駕駛、騎士注意到,免於意外發生。
娛樂性
燈光上的運用可隨自己設定,比賽或活動時可用顏色來分組,另外表演時也可增加視覺觀感等等。
增進親情關係
父母親對於孩子、為人子女對於長輩、長輩對於子孫都可藉由活動或遊戲增加對於彼此的親近,為人子女關心長輩是勝於金錢的一切價值,與小孩一起互動是奠定未來親子間的基礎,長輩與子孫們互動也可縮短之間的距離。
實用性
智能發光裝置與鞋子是可分開使用的,以鞋子來說,鞋子本身有它的功能,我們分為:
(A)全氣墊鞋底
(B)自主性氣體循環鞋底
(C)特殊材質鞋底
( D)3D列印導光鞋底
A、B、C 、D功能與價格不同(上市販售為準)
而多用途智慧裝置也可運用到任何情境層面,
舉例:小夜燈、露營燈、照明燈、方向燈、警示燈、情境燈、取代螢光棒、多人使用可成為活動式電子看板、也可用於呈現光源藝術方面的運用。
個人化
鞋子側面可隨時更換自己的Logo,可以是字或圖,當智能發光裝置開啟時,你自己設計的圖或字也同時發出光源。(上市販售為準)
MIT
所有製造、工廠、物料都為台灣本土產業鏈,這也是我們的初衷,也是我們想要堅持的。
Q6. 公司產品與其它發光鞋有什麼不同或特色?
傳統LED發光鞋,發光燈條、電池全部都是固定在鞋子裡面,是無法移動的,IGLITZS 把智慧裝置與各種設有導光凹槽的物品來各司其職,讓發光裝置不在侷限在某一雙鞋上面,這就是不同的地方。
特色:
1.只要擁有一次產品(功能鞋+多用途智慧裝置) 之後,未來我們或配合的廠商如推出不同的款式,高筒、低筒鞋、各式周邊產品,就可自由運用IGLITZS多用途智慧裝置來自由搭配。
2.獨特設計讓每一款具有導光結構的鞋底都可使用 IGLITZS 多用途智慧裝置。
3.無線充電設計,不再為線問題煩惱(上市販售為準)。
4.無線藍芽連接控制功能,智能手錶、手機、平板都可輕易控制(上市販售為準)。
5.特別設計腳踏車模式,有助於提醒後方駕駛與騎士注意自己要左轉或右轉包括煞車時的警示。
Q7. 多用途智慧裝置怕潮濕嗎?
IGLITZS 多用途智慧裝置,一開始就是以獨立防水設計為前提,所以是不怕潮濕的,當然鞋子也可以洗滌。
注:如果是皮面的鞋類請勿用水洗滌。
Q8. 多用途智慧裝置安裝在鞋子內很麻煩嗎?
完全不會麻煩!只要把鞋墊翻起來,開啟IGLITZS多用途智慧裝置,與控制器對頻後,即可置入鞋中凹槽結構空間,3秒,即可安裝完畢。
Q9.可以寄送至不同地址嗎?
不可以,我們只會跟刷卡/匯款人聯繫,所以只會根據刷卡/匯款人提供的地址運送。
Q10.我人不在台灣可以買到 IGLITZS 嗎?
因每個國家電子產品可能相關規定會不同,須了解取得相關證明後才會寄送國外(如無意外~可接國外單的話)
只要您支付額外的國際運費,我們就能為您寄送到您所處的國家。因為每個國家不同,我們會在查詢後告知國際運費的金額。(關稅需自付喔)
Q11. 多用途智慧裝置是否有保固?
提供自收件日起一年內保固,針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵問題,導致故障無法正常使用,iGlitzs 將提供免費更換裝置。請您提供購買iGlitzs產品的發票(或購買證明),並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱:iglitzs-service@gmail.com,提出更換申請。
一年保固不涵蓋以下範圍:
(1)商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者:在非台灣官網或官方授權通路購買之商品,請恕本公司無法替該商品提供保固。
(2)使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如表面問題塗層剝落及褪色。
(3)不當使用,例如外殼破壞、摔傷、破損。
(4)因暴露於極端溫度、溶劑、酸、火等造成的任何損壞。
(5)天災,例如颱風、地震、水災。
(6)本保固亦不適用於二手轉賣之產品。
Q12. 客製化訂單成立後,需要多久時間才會出貨?
訂單成立後,請上傳寄出您圖、字,我們在收到您的圖、字,並收到匯款後,約10-14個工作天(依據客製項目),即可完成您的客製化產品。
Q13. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量和規格?
您的客製產品是由您所設計的樣式與規格製作,因此訂單無法取消、變更、退款、換貨。一般情況下,在收到您的訂單付款,並收到您上傳的圖、字後立刻開始製作您的客製產品。如果您還沒有上傳給我們,而需要取消訂單,請盡快與我們聯繫,以便停止流程,將部分費用退還。
為了確保雙方權益,提醒您若有任何問題,請與iGlitzs聯絡。
客服信箱 [email protected]
Q14. 客製化商品是否可以退貨/換貨?
客製化商品一律不接受退貨,若因公司產品製作或錯件瑕疵問題,依據30日適應期保證,可提供換貨,恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。
確認訂單之前,請詳細確認您所選擇各項訂製選項,會員不得以此為退貨及退款的請求,訂購一經確認,恕不退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求,請客戶謹慎下單。
※如有問題請與iGlitzs 客服聯繫
客服信箱 [email protected]
Q15. 客製產品有七天鑑賞期嗎?
經消費者所指定之設計細節,提供個別消費者的商品製作服務,本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品,故本服務不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。
Q16. 何謂「30日適應期保證」?
因訂製產品的製作有許多環節,商品如有瑕疵,即可更換新品。如果您對您的產品有疑問,需填寫表單並於30天內提交,產品享有30日適應期保障。
國際顧客必須在提交退貨單後45天內收到產品。
30日適應期處理流程:
1.商品出貨後30日內(逾期不受理),請至下載區下載申請表單,並附上瑕疵照片與相關描述/方便連絡時段。
2.確認瑕疵將商品的瑕疵之照片寄至客服信箱 [email protected]。
3.客服人員確認為瑕疵後,會聯繫買家進行退換貨處理,請將商品/原包裝/配件備妥。
一般產品多為一個使用模式來開發,如鞋來說,產品大多會在輕量、防水、氣墊、造型上來比較,也有像可置入GPS聯接手機的NIKE運動鞋,這對於 IGLITZS 功能鞋來說,同樣都可以具備的,我們讓使用者來決定何時需要置入智慧裝置,不需要裝置時隨時可以取出,同時置入彈性物質於凹槽中,對於鞋子功能完全是不影響的。
而多用途智慧裝置,具備多樣的光源模式,藉由自主切換選擇需要的功能,對於產品端與使用者來說可以把裝置來多加利用,IGLITZS 將會有更多款式的鞋子及其它產品供大家選擇搭配。
簡約來說:市售其它發光產品無法運用於鞋、也無其它功能,IGLITZS現在一次都擁有了
Q2. 請問能更換電池嗎?
循環充電可達500次以上,一年保固期。
提供自費更換保養服務,換新電池、換燈條,電池費用700元、換燈條900(請聯絡客服)
Q3. 請問有耗材嗎?
不需要任何耗材,內置iC燈珠堅固耐用壽命長,專利全彩 LED 使用時數可達50000小時,正常使用情況下不需更換。
Q4. 產品使用壽命?
內建 iC全彩燈珠為50000小時。
Q5. 智慧功能鞋有什麼優勢?
除了夜間提升自身安全外,對於娛樂性、增加親子關係、實用性、個人化、MIT。
安全性
主動提醒比被動提醒來的安全,舉例:
1.被動提醒
A(反光材質)
需要有光源照射才會反光,在於角度上會有死角,等光源照到反光時可能來不急反應而發生意外。
B(夜光材質)
缺點是需要先吸收光源後儲存能量,而且亮度不夠。
2.主動提醒
開啟恆亮或閃爍光源,對於駕駛、騎士遠方就可注視到光源,而所謂千金難買早知道,這個早知道將可事先讓駕駛、騎士注意到,免於意外發生。
娛樂性
燈光上的運用可隨自己設定,比賽或活動時可用顏色來分組,另外表演時也可增加視覺觀感等等。
增進親情關係
父母親對於孩子、為人子女對於長輩、長輩對於子孫都可藉由活動或遊戲增加對於彼此的親近,為人子女關心長輩是勝於金錢的一切價值,與小孩一起互動是奠定未來親子間的基礎,長輩與子孫們互動也可縮短之間的距離。
實用性
智能發光裝置與鞋子是可分開使用的,以鞋子來說,鞋子本身有它的功能,我們分為:
(A)全氣墊鞋底
(B)自主性氣體循環鞋底
(C)特殊材質鞋底
( D)3D列印導光鞋底
A、B、C 、D功能與價格不同(上市販售為準)
而多用途智慧裝置也可運用到任何情境層面,
舉例:小夜燈、露營燈、照明燈、方向燈、警示燈、情境燈、取代螢光棒、多人使用可成為活動式電子看板、也可用於呈現光源藝術方面的運用。
個人化
鞋子側面可隨時更換自己的Logo,可以是字或圖,當智能發光裝置開啟時,你自己設計的圖或字也同時發出光源。(上市販售為準)
MIT
所有製造、工廠、物料都為台灣本土產業鏈,這也是我們的初衷,也是我們想要堅持的。
Q6. 公司產品與其它發光鞋有什麼不同或特色?
傳統LED發光鞋,發光燈條、電池全部都是固定在鞋子裡面,是無法移動的,IGLITZS 把智慧裝置與各種設有導光凹槽的物品來各司其職,讓發光裝置不在侷限在某一雙鞋上面,這就是不同的地方。
特色:
1.只要擁有一次產品(功能鞋+多用途智慧裝置) 之後,未來我們或配合的廠商如推出不同的款式,高筒、低筒鞋、各式周邊產品,就可自由運用IGLITZS多用途智慧裝置來自由搭配。
2.獨特設計讓每一款具有導光結構的鞋底都可使用 IGLITZS 多用途智慧裝置。
3.無線充電設計,不再為線問題煩惱(上市販售為準)。
4.無線藍芽連接控制功能,智能手錶、手機、平板都可輕易控制(上市販售為準)。
5.特別設計腳踏車模式,有助於提醒後方駕駛與騎士注意自己要左轉或右轉包括煞車時的警示。
Q7. 多用途智慧裝置怕潮濕嗎?
IGLITZS 多用途智慧裝置,一開始就是以獨立防水設計為前提,所以是不怕潮濕的,當然鞋子也可以洗滌。
注:如果是皮面的鞋類請勿用水洗滌。
Q8. 多用途智慧裝置安裝在鞋子內很麻煩嗎?
完全不會麻煩!只要把鞋墊翻起來,開啟IGLITZS多用途智慧裝置,與控制器對頻後,即可置入鞋中凹槽結構空間,3秒,即可安裝完畢。
Q9.可以寄送至不同地址嗎?
不可以,我們只會跟刷卡/匯款人聯繫,所以只會根據刷卡/匯款人提供的地址運送。
Q10.我人不在台灣可以買到 IGLITZS 嗎?
因每個國家電子產品可能相關規定會不同,須了解取得相關證明後才會寄送國外(如無意外~可接國外單的話)
只要您支付額外的國際運費,我們就能為您寄送到您所處的國家。因為每個國家不同,我們會在查詢後告知國際運費的金額。(關稅需自付喔)
Q11. 多用途智慧裝置是否有保固?
提供自收件日起一年內保固,針對產品因原物料瑕疵或是生產製造瑕疵問題,導致故障無法正常使用,iGlitzs 將提供免費更換裝置。請您提供購買iGlitzs產品的發票(或購買證明),並以照片/影片/詳細描述透過客服信箱:iglitzs-service@gmail.com,提出更換申請。
一年保固不涵蓋以下範圍:
(1)商品無購買證明、訂購單號或序號與實物不符合者:在非台灣官網或官方授權通路購買之商品,請恕本公司無法替該商品提供保固。
(2)使用後外觀件與消耗材正常的磨損和老化,例如表面問題塗層剝落及褪色。
(3)不當使用,例如外殼破壞、摔傷、破損。
(4)因暴露於極端溫度、溶劑、酸、火等造成的任何損壞。
(5)天災,例如颱風、地震、水災。
(6)本保固亦不適用於二手轉賣之產品。
Q12. 客製化訂單成立後,需要多久時間才會出貨?
訂單成立後,請上傳寄出您圖、字,我們在收到您的圖、字,並收到匯款後,約10-14個工作天(依據客製項目),即可完成您的客製化產品。
Q13. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量和規格?
您的客製產品是由您所設計的樣式與規格製作,因此訂單無法取消、變更、退款、換貨。一般情況下,在收到您的訂單付款,並收到您上傳的圖、字後立刻開始製作您的客製產品。如果您還沒有上傳給我們,而需要取消訂單,請盡快與我們聯繫,以便停止流程,將部分費用退還。
為了確保雙方權益,提醒您若有任何問題,請與iGlitzs聯絡。
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Q14. 客製化商品是否可以退貨/換貨?
客製化商品一律不接受退貨,若因公司產品製作或錯件瑕疵問題,依據30日適應期保證,可提供換貨,恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。
確認訂單之前,請詳細確認您所選擇各項訂製選項,會員不得以此為退貨及退款的請求,訂購一經確認,恕不退款。本公司不接受任何取消訂單或退款要求,請客戶謹慎下單。
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Q15. 客製產品有七天鑑賞期嗎?
經消費者所指定之設計細節,提供個別消費者的商品製作服務,本服務屬於客製商品非屬定型化商品或大量生產所取得之販售型商品,故本服務不適用網路購物七天鑑賞期間之退貨規範。
Q16. 何謂「30日適應期保證」?
因訂製產品的製作有許多環節,商品如有瑕疵,即可更換新品。如果您對您的產品有疑問,需填寫表單並於30天內提交,產品享有30日適應期保障。
國際顧客必須在提交退貨單後45天內收到產品。
30日適應期處理流程:
1.商品出貨後30日內(逾期不受理),請至下載區下載申請表單,並附上瑕疵照片與相關描述/方便連絡時段。
2.確認瑕疵將商品的瑕疵之照片寄至客服信箱 [email protected]。
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艾格雷獅有限公司
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Copyright © 2017 IGLITZS CO., LTD.
All rights reserved
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